Национальный банк Украины (НБУ) обязал финучреждения публиковать на своих сайтах и показывать в рекламе реальные ставки по кредитам.
Об этом сообщает пресс-служба регулятора.
Отмечается, что эти требования к банкам заработают с сентября текущего года.
Главное изменение, которое должно произойти на сайтах и в рекламе банков, — должна появиться достоверная, правдивая, актуальная и достаточная по объему информация о депозитах и кредитах, их стоимости, условиях и рисках, которая не будет вводить клиентов в заблуждение. "Это позволит потребителям понимать условия получения услуг, сравнивать услуги нескольких банков и принимать действительно взвешенные финансовые решения", — отметили в НБУ.
Регулятор сообщает, что банки должны предоставлять полную информацию о кредитах и депозитах для граждан на веб-сайте в единой унифицированном формате. Прежде всего, банки обязаны указывать реальную годовую ставку по кредиту, наличие дополнительных услуг (например, страховой компании, государственного регистратора, нотариуса, оценщика) и их стоимость для клиента, срок услуги, ориентировочную общую стоимость кредита, периодичность погашения кредита, предупреждение о возможных последствиях в случае просрочки выплат по кредиту, условия досрочного снятия денег с депозита и прочее. "Клиент, зайдя на сайт любого банка, должен иметь возможность скачать файл с исчерпывающей информацией о полной стоимости, условия получения услуги, рисках для себя и тому подобном", — отметили в НБУ.
Также на сайтах банков должны заработать калькуляторы для расчета расходов за пользование потребительским кредитом или доходов от размещения средств на депозит.
В рекламе обязательно должны быть указаны основные характеристики услуги: для кредита — реальная годовая процентная ставка, максимальная сумма кредита и его срок, для депозита — годовая процентная ставка, срок вклада, валюта и минимальная сумма. Эти требования касаются телевизионной рекламы, радиорекламы, рекламы на билбордах и на интернет-баннерах. "Требования касаются только рекламы конкретных продуктов или услуг для граждан и не распространяются на рекламу услуг для бизнеса и физических лиц-предпринимателей, а также не применяются к имиджевой и категорийной рекламе банков", — уточнили в Нацбанке.
За ненадлежащее раскрытие информации на банки будут накладывать штрафы в размере от 50 до 800 необлагаемых минимумов доходов граждан за каждое нарушение.
Напомним, Нацбанк утвердил требования к банкам по раскрытию информации в конце 2019 года, когда получил полномочия на защиту прав потребителей.
