ТОВ «ІНФОРМАЦІЙНЕ АГЕНТСТВО «УКРАЇНСЬКІ РЕАЛІЇ»
USD 36,57
EUR 39,15
RuUa
  1. Главная
  2. /
  3. Экономика
  4. /
  5. "Споживач + ": украинский бизнес хочет создать приложение для защиты прав покупателей

"Споживач + ": украинский бизнес хочет создать приложение для защиты прав покупателей

420

Фото: ukr.media

Представители украинского бизнеса предлагают создать на базе государственного веб-портала электронных услуг "Дія" приложение "Споживач +", с помощью которого потребитель сможет эффективно защищать свои права.

Об этом сообщает пресс-служба Европейской Бизнес Ассоциации (ЕБА).

По оценкам экспертов, почти у 80 % сайтов интернет-магазинов отсутствуют какие-либо реквизиты для идентификации субъекта электронной коммерции. В результате предпринимателей, которые стоят за такими магазинами, практически невозможно найти и привлечь к ответственности в случае необходимости.

"Представители Госпродпотребслужбы приводили неутешительную статистику, что из всех жалоб относительно покупок, сделанных в интернет-магазинах, они смогли рассмотреть лишь около 1 %. Такая безнаказанность приводит к тому, что именно через интернет продается много контрафактных (поддельных) или нелегально ввезенных товаров, которые могут представлять опасность для жизни и здоровья потребителей",  комментирует менеджер Комитета бытовой электротехники Ассоциации Виктория Куликова.

Поэтому бизнес предлагает внедрить дополнительный факультативный инструмент  программу "Споживач +", которая позволит заинтересованным импортерам, интернет-магазинам и сервисным центрам добровольно регистрироваться на портале "Дія" и получать уникальный электронный идентификатор. Его наличие на странице интернет-магазина для потребителя будет знаком того, что за таким продавцом стоит добросовестный субъект хозяйствования, который предоставил достоверные данные в систему "Дія".

Также с помощью программы бизнес сможет подключать и использовать дополнительные опции системы: регистрация филиалов, взаимодействие со службами доставки, блокирование актуальных рекламных предложений, проверка серийных номеров импортируемой продукции, изображения официальных моделей и обнаруженных на рынке неофициальных моделей продукции и другое.

Кроме того,  предлагается предоставить проверяющим органам возможность регистрироваться в системе и быстро получать интересующую их информацию. Также в приложении планируется создать уголок потребителя с актуальной информацией в сфере защиты прав потребителей, шаблонами жалоб и подобным. "Через приложение "Дія" потребитель сможет быстро перейти по ссылке на сайты производителей с возможностью проверить ту или иную модель, получить электронный гарантийный талон или перечень ближайших авторизованных сервисных центов информации о расписании их работы, контактах",  рассказали в Ассоциации.

Напомним, в апреле 2020 Минцифры запустило в открытый доступ портал государственных услуг "Дія". На портале можно получить 27 публичных онлайн-услуг, в частности: открыть ФЛП, внести изменения в него или закрыть; оформить справку о несудимости, помощь при рождении ребенка, ежемесячное возмещение стоимости услуг по уходу за ребенком до трех лет; подать иск в суд; получить услуги, связанные с документами водителя; оформить ряд лицензий, разрешений; получить выписки из реестров или получить другие государственные услуги.

ТОВ «ІНФОРМАЦІЙНЕ АГЕНТСТВО «УКРАЇНСЬКІ РЕАЛІЇ»

Новости по теме

Открыть новости за период:



Аналитика "УР"

Все статьи

Благотворительные фонды Украины
Благотворительный Фонд
Благотворительный фонд «Запорука»
Берегиня життя
Благодійний фонд
Кошик добра
Фонд Рената Ахметова
Благодійний фонд
Подільська громада
Щаслива дитина
Пострадавшие дети войны
Тепло Добро