Facebook облегчил жизнь предприятиям. Он запустил обновленный чат-плагин Messenger для бизнеса. С его помощью компании могут непосредственно общаться с клиентами со своего веб-сайта.
Об этом сообщило Tech Crunch.
В обновленном чате клиенты смогут общаться с представителями компании без входа в учетную запись Facebook. Вместо этого будет доступна опция "Продолжить как гость".
Бизнесам, как и ранее, будут доступны все инструменты управления чатом, независимо от того, вошли клиенты в профиль Facebook или нет.
Компания также изменила дизайн чатов. По словам представителей Facebook, это могло быть причиной роста числа контактов бизнеса с клиентами на 45 % во время тестирования плагина.
Впрочем, это увеличение может быть частично связано с всплеском клиентов, которые начали совершать покупки в Интернете из-за пандемии коронавируса.
Как сообщали "Украинские Реалии", Facebook запускает стартап-акселератор. Присоединиться к нему пригласили и украинские стартапы.
